Изменения в Disqus: рекламу больше нельзя бесплатно отключить

Начиная с марта 2017 года, Disqus будет взимать ежемесячную плату за удаление рекламы из ваших комментариев WordPress. Ранее рекламные объявления можно было убрать совершенно бесплатно. Изменение в политике вывода рекламы затронет тысячи компаний и блогеров, которые применяют Disqus для работы с комментариями. Сегодня мы рассмотрим последствия такого шага, отметим некоторые плюсы и минусы, а также дадим некоторые рекомендации по поводу альтернативных систем комментирования. Важно сказать, что реклама Disqus влияет на производительность комментариев на вашем WordPress-сайте.

Что такое Disqus?

Для тех из вас, кто не знаком с Disqus, рассказываем: это сервис, предназначенный для улучшения комментирования и обсуждений в сети. Сервис был разработан Дэниэлом Ха и Джейсоном Яном. Запуск Disqus произошел в 2007 году. Сервис функционирует уже более 10 лет. Разработчики – далеко не новички в сфере комментирования WordPress.

Плагин Disqus для WordPress установлен на многочисленных блогах  и сайтах компаний. Он позволяет расширить функционал родной системы комментирования WordPress. Среди его возможностей значатся: продуманная модерация, инструменты администрирования, фильтрация спама, наличие черных списков, уведомления по email, древовидные комментарии. Все это позволило добиться такой высокой популярности плагина.

Согласно официальному каталогу WordPress, плагин активен на более 200 000 сайтов. Поддержка плагина также поставлена на хорошем уровне, несмотря на рейтинг плагина, который составляет 3,2 из 5. Вот лишь некоторые крупные компании и сайты с высоким трафиком, использующие Disqus в настоящий момент:

• Wired
• Tuts+
• Search Engine Roundtable
• The Atlantic
• Rolling Stone
• Droid Life
• SlashGear
• 9to5Google
• Scotch.io
• Laracasts

Как указано на странице компании, плагин обрабатывает 50 миллионов комментариев ежемесячно, 17 миллиардов просмотров страниц ежемесячно, и установлен на сайтах в 191 стране мира. BuiltWith показывает, что основная масса сайтов расположена в США.

Платить или не платить за рекламу Disqus

В январе в блоге Disqus появилось официальное заявление, согласно которому за удаление рекламы теперь будет взиматься плата. Также пользователей ждут и другие изменения, которые запланированы на 2017 год.

«Да! Полнофункциональный базовый сервис Disqus всегда будет оставаться бесплатным для использования. Пользователи могут устанавливать Disqus на свои сайты в любое время без какой-либо платы, используя плагин или универсальный код. Базовая версия Disqus поддерживается благодаря рекламе. Объявления основаны на системе Disqus Reveal, которая имеет массу настроек и позволяет пользователям выбирать разные позиции вывода рекламных блоков.

Мы знаем, что реклама подходит далеко не всем пользователям и сайтам. Для таких пользователей мы ввели простую опцию удаления рекламы. За небольшую ежемесячную плату наши клиенты смогут полностью убрать объявления и воспользоваться всеми базовыми возможностями Disqus. Мы опубликуем окончательные цены в скором времени»

Как показывают недавние обновления и некоторые отзывы, удаление рекламы, скорее всего, будет стоить порядка 10 долларов в месяц. Ожидается, что данные изменения будут полностью развернуты к марту 2017 года. Крупным компаниям и сайтам это вряд ли как-то повредит. Однако для небольших и средних сайтов это может стать решающим фактором в пользу выбора другой системы комментирования. Это выглядит несколько глупым – платить за опцию, которая была бесплатной в течение последних десяти лет.

Disqus позволяет клиентам управлять многочисленными сайтами в пределах одной организации. Потому для таких пользователей подписка будет взиматься на уровне организации, а не сайта. Это означает, что вам не нужно будет платить по 10 долларов за каждый сайт. Сотрудники Disqus также отметили, что реклама будет, скорее всего, продвигать новые функции Disqus, что является существенным отличием от тех спамерских статей, которые сейчас отображаются в комментариях.

Обновление: мы поговорили с Марио, менеджеру по продуктовому маркетингу в Disqus. Он отметил, что реклама будет оставаться опциональной для большинства пользователей.

Что по поводу небольших и некоммерческих сайтов?

Для таких сайтов реклама будет необязательной. Эти сайты смогут использовать бесплатную подписку на Disqus с возможностью опционального вывода рекламы.

Как будут выявляться такие небольшие и некоммерческие сайты?

Издатели сами смогут себя отнести к такой категории. Для персональных блогов, образовательных сайтов, некоммерческих ресурсов и небольших веб-сайтов, которые не имеют другой рекламы, объявления Disqus будут опциональными. В данный момент примерно 95% всех сайтов в нашей сети попадают в данную категорию.

Как показывает практика, Disqus имеет не самую лучшую репутацию в сообществе WordPress. Многие писали уже свои посты по поводу того, почему они убрали Disqus со своих сайтов. Новое изменение, связанное с оплатой за отключение рекламы, может стать последней каплей для тех, кто в настоящий момент раздумывал над переходом к другим системам комментирования.

Прежде чем публиковать гневные твиты в адрес Disqus, отметьте для себя следующее. Disqus состоит из чуть более 30 человек и, скорее всего, несет крупные инфраструктурные расходы за счет пропускной способности и объемов трафика, которые они должны обрабатывать. И хотя их фримиум-модель с Reveal оказалась неудачной, Disqus все равно вводит премиум-возможности:

• Улучшенный единый вход
• Надежные инструменты модерации
• Более глубокая аналитика аудитории
• Продвижение контента для топ-издателей
• Подписки

И, наконец, возможность удалить брендинг Disqus, что открывает дорогу дальнейшим улучшениям внешнего вида формы комментирования.

Время покажет, как сообщество WordPress отреагирует на эти изменения. Хотя уже есть много людей, которые разочарованы данным подходом.

Скорее всего, у нас будет три группы людей. Первая группа – люди, которым реклама никак не мешает. Вторая группа – люди, которые готовы платить 10 долларов в месяц, чтобы удалить блоки. Третья группа – пользователи, которые будут искать альтернативную систему комментирования.

Преимущества Disqus

Мы считаем, что Disqus все же имеет некоторые преимущества перед родной системой комментирования WordPress. Далее мы укажем, какие.

1. Disqus очень простой, прекрасно справляется со своей работой.

Учитывая, что Disqus существует уже давно, вы вряд ли столкнетесь с несовместимостью тем или какими-либо конфликтами. Работать с системой очень просто. Бесплатный WordPress плагин синхронизирует комментарии с вашей локальной базой данных WP и передает стильные уведомления на почту всякий раз, когда появился новый комментарий.

2. Отсеивает 99% спама.

Есть много прекрасных способов для борьбы со спамом в WordPress, подходящих для родной системы комментирования, однако Disqus позволяет заметно все упростить. Одна из опций – отправка любого комментария, содержащего ссылки, на модерацию. Это практически все, что нам нужно. Иногда приходится вручную одобрять комментарий со ссылкой, но чаще всего эта опция ловит спамеров. Кроме того, нет никаких проблем с автоматическим спамом от ботов, спамом со скриптами, что часто бывает с родной системой комментирования. Использование Disqus позволяет сфокусироваться на других вещах и не тратить время на очистку спама.

3. Вход через соцсети упрощает управление комментариями

Вход через Twitter и Facebook позволяет быстро отслеживать все комментарии. Если у вас несколько сайтов, вы можете легко отвечать на комментарии из одной централизованной панели. Вам не нужно будет постоянно входить под своими аккаунтами на разные сайты WordPress.

4. Disqus прекрасно подходит для модерации

Если у вас есть несколько модераторов сайта, читатели сразу увидят, что на комментарии ответили именно сотрудники сайта. Disqus по умолчанию ставит иконку «mod» рядом с именем модератора. Текст в этой иконке можно легко изменить в настройках. Почтовые уведомления также могут быть легко включены или отключены для каждого из модераторов сайта.

5. Disqus быстро работает.

Disqus может работать быстро при корректной настройке. Многие люди делают это неправильно. Мы в блоге Kinsta используем плагин Disqus Conditional Load. Он позволяет добиться «ленивой загрузки» граватаров – они подгружаются только при скроллинге. Также вы можете отключить скрипт счетчика Disqus, если вы не используете его. Минус один вызов JavaScript на вашем сайте. Мы провели несколько тестов, чтобы вы могли заметить разницу. В нашем примере мы работали с записью блога с 35 комментариями. Мы тестировали ее сначала с официальным плагином Disqus, после чего уже с плагином Disqus Conditional Load.

Официальный плагин Disqus

Мы провели первые 5 тестов в Pingdom и выбрали средние значения. Как вы можете видеть, общее время загрузки составило 917мс с 113 запросами.

Disqus Conditional Load

Затем мы перешли на Disqus Conditional Load и провели 5 тестов снова в Pingdom. Как вы можете видеть, время загрузки снизилось до 685 мс, и теперь у нас есть только 88 запросов! Всего один небольшой плагин – и какая разница! Для крупных сайтов это может стать значимым дополнением.

Даже если вы не используете ленивую загрузку, Disqus все равно может работать быстрее, чем стандартная форма комментариев. Однако помните, что Disqus выполняет загрузку асинхронно, поэтому с точки зрения конечных пользователей особой разницы может не быть, поскольку загрузка происходит уже тогда, когда страница обработана.

Недостатки Disqus

Теперь переходим к недостаткам.

1. Disqus добавляет нагрузку на бэкэнд

Мы работаем с большим количеством высокотрафиковых сайтов. Disqus может вызывать проблемы с производительностью за счет синхронизации комментариев (AJAX вызов при каждой загрузке страницы). Чем больше трафика имеет сайт, тем более значимой становится эта проблема. Однако вы можете исправить это, отключив автоматическую синхронизацию в бэкэнде. Делается это в настройках синхронизации Disqus.

Затем вы можете использовать WP Control, чтобы выполнить задачу планировщика «dsq_sync_forum» для более редкой синхронизации – к примеру, каждые 10 или 15 минут.

2. Disqus вызывает сторонние скрипты.

Кроме загрузки аватаров, Disqus также вызывает массу сторонних скриптов. Сейчас все станет еще хуже, поскольку объявления Disqus будут загружаться на бесплатных аккаунтах, т.е. будут подгружаться дополнительные ресурсы. Вы можете немного улучшить это с помощью Disqus Conditional Load. Однако загрузка дополнительных ресурсов, вне зависимости от того, грузятся ли они асинхронно или «лениво», в любом случае будет негативным фактором. С родной системой комментирования WordPress у вас есть внешний вызов к gravatar.com, но других сторонних запросов нет.

3. Проблемы с приватностью

Существуют всегда проблемы приватности данных, когда происходит синхронизация комментариев со сторонними сайтами. Это добавляет еще один дополнительный уровень хранения информации, а также проблемы с приватностью для пользователей, поскольку они могут отказаться от использования аккаунта в соцсетях для входа.

4. Вход через соцсети может снизить активность аудитории

Некоторые отмечают, что Disqus негативно влияет на их желание оставить комментарий. WP Beginner проводили исследование и пришли к выводу, что отказ от Disqus и возврат к родной системе комментирования привел к росту комментариев на 304%. Есть много пользователей, которые не любят Twitter и Facebook, вместо этого они предпочитают просто ввести свое имя и комментарий.

«Когда мы включили Disqus, некоторые пользователи стали жаловаться, что им неудобно оставлять гостевые комментарии. Мы решили проигнорировать эти жалобы, т.к. Disqus широко используется многими крупными сайтами. Однако в итоге количество комментариев сильно просело. После отключения Disqus мы заметили, что люди стали чаще оставлять комментарии. Общий объем комментариев увеличился на 304%»

5. Гостевые комментарии сложнее отслеживать

Значительная проблема Disqus – сложности с публикацией гостевых комментариев. Во-первых, администратор Disqus должен включить эту возможность. По умолчанию она отключена. Во-вторых, опция «публиковать в качестве гостя» не отображается, пока вы не щелкнете по полю Name. Это не самый интуитивный подход.

Альтернативы Disqus

Если вам не по душе новые изменения, связанные с рекламой в Disqus, вы можете рассмотреть некоторые альтернативы. Ниже приведены плагины для WordPress, которые вы можете протестировать. Помните: если вы переходите на другую систему комментирования, обязательно включите опцию «Sync Comments» в параметрах Disqus еще до перехода. В итоге вы сможете внести все комментарии в локальную базу данных WordPress, и они впоследствии отобразятся в другой системе комментирования.

1. Родная система комментирования

Самый простой вариант – использовать родную систему комментариев WordPress. Она прекрасно работает «из коробки». Две главных ее проблемы – спам и производительность. По умолчанию система комментирования загружает все граватары при каждой загрузке страницы. Это может отразиться на производительности. Мы рекомендуем использовать плагин Lazy Load for Comments. Вы можете также установить дополнительные плагины для борьбы со спамом – к примеру, Akismet.

Lazy Load for Comments в данный момент имеет около 100 активных установок. Рейтинг плагина равен 5 из 5. Мы запустили несколько тестов, чтобы вы могли оценить разницу. В нашем примере мы использовали ту же самую запись блога с 35 комментариями, что и раньше. Мы протестировали ее сначала с родной системой комментирования, а потом уже с плагином Lazy Load for Comments.

 Родная система комментирования

Мы провели первые 5 тестов в Pingdom и взяли средние значения. Как вы можете видеть, общее время загрузки страницы составило 827мс с 106 запросами.

Lazy Load for Comments

Затем мы перешли к плагину Lazy Load for Comments и провели снова 5 тестов в Pingdom. Как вы можете видеть, время загрузки страницы снизилось до 685мс. Теперь у нас осталось 87 запросов. Это отлично. Простое улучшение родной системы комментариев, и какой эффект!

2. wpDiscuz

wpDiscuz – еще один плагин комментирования для WordPress, который вы можете рассмотреть в качестве альтернативы Disqus. Он работает с родными комментариями, т.е. не придется синхронизировать их на стороннем сайте.

В данный момент плагин имеет более 20 000 активных установок. Рейтинг плагина – 4,95 из 5. Плагин обладает интеграцией с Akismet и WordPress Zero Spam. Некоторые дополнительные возможности плагина:

• AJAX-комментарии в реальном времени
• Кнопка «Загрузить больше» вместо пагинации
• Анонимные комментарии
• Сортировка комментариев
• Ленивая загрузка комментариев при скроллинге
• Опции уведомления авторов комментария

3. Epoch

Еще одна альтернатива Disqus – плагин Epoch. Он разработан командой Postmatic. Эти ребята сделали много креативных вещей, связанных с комментариями, за последние годы. Они не так давно запустили премиум-версию плагина Replyable, который добавляет дополнительный функционал — к примеру, двухстороннюю email связь и т.д. Продукты Postmatic используются многими популярными WP-сайтами – к примеру, WP Tavern, ithemes, WP Mayor, WPKube, BobWP.

В данный момент плагин имеет более 700 активных установок с рейтингом 4.5 из 5. Некоторые из его ключевых особенностей:

• Использование родной системы комментариев WordPress
• AJAX-комментирование для отправки и получения комментариев
• Полная интеграция с темой WP
• Ленивая загрузка комментариев
• Комментарии могут быть проиндексированы (сделано с SEO-целями)

4. Jetpack Comments

Jetpack Comments – еще одна широко используемая альтернатива, являющаяся частью плагина Jetpack от Automattic. Возможность комментирования является полностью бесплатной.

В данный момент Jetpack активирован более чем на 1 млн активных установок. Рейтинг плагина составляет 4.1 из 5. После установки вы можете активировать возможности комментирования через WordPress.com, Twitter, Facebook и Google+.

Другие альтернативы Disqus:

• de:comments
• CommentLuv
• Facebook Comments
• Comments Evolved for WordPress

Источник: kinsta.com